Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bir çamaşır makinesi üreticisi, kazanlarında yakıt tüketimini, genel maliyetleri ve buhar verimliliğini etkileyen ve sık sık kazanların kapanmasına neden olan büyük miktarda kireç biriktirmişti.

Önceki su arıtma sağlayıcısı, üreticinin kazanlarını fosfat bazlı bir programla arıtıyordu, ancak kazanların önünde sertliği gidermek için bir su yumuşatma sistemi olmadığından, fosfat programı kalsiyum fosfat kirecine yol açtı.

Kurita, üreticinin ilk saha incelemesini gerçekleştirdi ve kazanda büyük miktarlarda kireç tespit etti. Kazanlar doğru şekilde işlenmezse, ısı transfer yüzeylerinde aşırı kireç kristalleşmesi birikecektir.