Bei einem Waschmaschinenhersteller in den Vereinigten Staaten hatte sich eine große Menge Zunder auf den Kesseln angesammelt, der den Brennstoffverbrauch, die Gesamtkosten und die Dampfeffizienz beeinträchtigte und zu häufigen Kesselabschaltungen führte.

Der vorherige Wasseraufbereiter behandelte die Kessel des Herstellers mit einem Programm auf Phosphatbasis, aber ohne ein Wasserenthärtungssystem vor den Kesseln, das die Härte entfernt, führte das Phosphatprogramm zu Kalziumphosphatablagerungen.

Kurita führte eine erste Inspektion vor Ort beim Hersteller durch und stellte große Mengen an Kesselstein im Kessel fest. Wenn Kessel nicht richtig behandelt werden, lagern sich übermäßige Kesselsteinkristalle auf den Wärmeübertragungsflächen ab.