Spoločnosť Kurita Europe GmbH (sídlo: Mannheim, Nemecko, ďalej len “KEG”), konsolidovaná dcérska spoločnosť spoločnosti Kurita Water Industries Ltd. (sídlo: Tokio, Japonsko) v regióne EMEA, zistila neoprávnený prístup k niektorým zo svojich serverov a že časť údajov bola zašifrovaná.
Našim zákazníkom, obchodným partnerom a všetkým, ktorí sú s nami spojení, sa hlboko ospravedlňujeme za akékoľvek nepríjemnosti alebo obavy, ktoré táto udalosť mohla spôsobiť.
Najnovšie známe informácie o tomto incidente sú nasledovné:
- Čo sa stalo: V nedeľu 12. apríla 2026 okolo 20:00 zaznamenal monitorovací systém spoločnosti KEG výstrahu. Okamžite sme začali túto záležitosť vyšetrovať za účasti externej forenznej vyšetrovacej spoločnosti. Výsledkom vyšetrovania bolo zistenie, že údaje na niektorých našich serveroch boli nezákonne zašifrované, zrejme v dôsledku zásahu tretej strany. Aby sme zabránili ďalšiemu šíreniu škôd, okamžite sme kompromitované servery odpojili od siete.
- Údaje, ku ktorým mohol byť získaný prístup: Na postihnutých serveroch sa nachádzali údaje týkajúce sa obchodných kontaktných informácií a ďalších údajov o zákazníkoch spoločnosti KEG, jej obchodných partneroch a ďalších osobách, ktoré sú s nami spojené, a je možné, že došlo k prístupu k týmto údajom.
- Ďalší krok: Postihnuté servery sa práve obnovujú a naše obchodné činnosti prebiehajú bežným spôsobom, s výnimkou niektorých procesov, ktoré sú momentálne predmetom posudzovania. S podporou nášho forenzného tímu pokračujeme vo vyšetrovaní podrobností, vrátane príčin, s cieľom vyriešiť túto situáciu. Prijímame ďalšie opatrenia, aby sme zabránili opakovaniu tejto situácie, predišli budúcim incidentom a zaistili bezpečnú prevádzku.
- Ochrana: Spoločnosť KEG posudzuje tento incident v súlade s Všeobecným nariadením EÚ o ochrane osobných údajov (GDPR). Spoločnosť KEG, ktorá vystupuje ako prevádzkovateľ údajov, informovala príslušný vedúci orgán na ochranu údajov v Nemecku a v prípade potreby koordinuje a komunikuje s príslušnými orgánmi na ochranu údajov v jurisdikciách, v ktorých pôsobia dcérske spoločnosti alebo pobočky spoločnosti KEG, v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.
V súčasnosti nie je zo strany našich zákazníkov potrebné žiadne konanie. Odporúčame však zostať ostražití a, ak dostanete akýkoľvek e-mail (aj keď sa zdá, že pochádza z e-mailovej adresy spoločnosti KEG), v ktorom sa požaduje úhrada našich faktúr a bankové údaje sa NESHODUJÚ s tými, ktoré už máte o spoločnosti KEG vo svojich záznamoch (t. j. e-mail obsahuje odlišné bankové údaje), dôrazne odporúčame, aby ste neposielali žiadne finančné prostriedky tak, ako to požaduje tento e-mail. Radšej zavolajte na naše účtovníctvo na telefónne číslo, ktoré už máte k dispozícii, a nie na číslo uvedené v danom e-maile. Dúfame, že tým zabránite zaslaniu finančných prostriedkov na podvodný účet.
Ďakujeme za pochopenie a spoluprácu.